Servicekosten en stookkosten
Huurders van appartementen betalen naast de huur maandelijks een voorschot op de zogenaamde servicekosten. Daarmee deelt u met de andere huurders in de kosten die wij maken voor het leveren van aanvullende diensten. Denk bijvoorbeeld aan het schoonmaken van algemene ruimten, tuinonderhoud, huisvuilafvoer, water- en elektraverbruik van de algemene ruimten. Jaarlijks worden de voorschotten verrekend met de werkelijke kosten U ontvangt hiervan een afrekening. Als de kosten zijn gestegen of gedaald, worden de servicekosten aangepast. U krijgt hierover tijdig bericht.
Servicekosten zijn kosten die bovenop de (kale) huur van een woning komen en die te maken hebben met wonen. Voor dat geld levert woCom bepaalde werkzaamheden en diensten. In uw huurovereenkomst staat vermeld om welke leveringen en diensten het in uw geval gaat, behalve de afspraken die later met u zijn gemaakt.
Jaarlijks ontvangt u een afrekening van de servicekosten. WoCom verstrekt deze afrekening uiterlijk binnen zes maanden na het verstrijken van een kalenderjaar. Dit betekent dat u uiterlijk 30 juni de afrekening over het afgelopen kalenderjaar ontvangt.
Wij rekenen de servicekosten 1x per jaar met u af. Dus als u opzegt per 1 november 2023, dan krijgt u vóór 1 juli 2024 de eindafrekening voor de servicekosten.
De stookkosten rekenen we apart af. Dat gebeurt binnen 6 maanden na afloop van het stookseizoen. De eindafrekening van de huur staat los van de afrekening service- en stookkosten. We sturen u hierover op tijd een brief waarin we uitleggen hoe we de stookkosten met u verrekenen.
Dat komt omdat alle kosten compleet moeten zijn. Zo ontvangt woCom vaak pas een jaarafrekening van de energieleverancier in februari of maart. Verder verstuurt woCom jaarlijks heel veel servicekosten-afrekeningen. Dat gaat niet in een keer. Want al deze afrekeningen moeten worden gecontroleerd op juistheid en volledigheid.
Nee, dan betaalt u maar een deel van de totale werkelijke kosten. Dit deel wordt berekend over de periode dat u de woning heeft gehuurd. Let op: deze periode kan dus afwijken van de periode dat u er daadwerkelijk heeft gewoond.